Online-Hilfe
Diese Seite ist nur auf Englisch verfügbar.

Produkte

    Seiten

        Wir haben die Preisgestaltung für mehrere unserer Produktlinien angepasst. Mehr erfahren

        Hallo *(blank),
        Endnutzer,

        Willkommen beim Crestron True Blue Support
        Rückruf für technischen Support anfordern
        Durchschnittliche Wartezeit:
        10 Minuten

        Indem Sie Ihre Informationen übermitteln, stimmen Sie der Verwendung dieser Informationen gemäß den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu.
        1-888-CRESTRON
        ASIEN +65 6932 1020 NZ +64 800 CRESTRON AUS +61 1800 555 040
        Live-Support-Chat
        Suchen Sie nach Ressourcen, Tools, Software und Firmware? Klicken Sie hier, um die Ressourcenbibliothek zu durchsuchen .
        Die Bereitstellung des besten Service und Supports in der Branche ist immer der Kern unseres Geschäfts und unsere oberste Priorität gewesen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Passion, Ihnen und Ihren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten, unverändert weiterbesteht. Unsere True-Blue-Teams arbeiten weltweit vom Home-Office aus und stehen bereit, um Ihnen denselben erstklassigen Service und Support zu bieten, den Sie von uns erwarten. Wir reagieren auf Anrufe, E-Mails und Chats. Wir erstellen Systemdesigns und Angebote, bearbeiten Bestellungen und lösen alle Probleme, die möglicherweise bei Ihnen auftreten. Was auch immer Sie brauchen, wir sind für Sie da.
        ASIEN

        +1 888 273 7876 (Option 1) +1 888 273 7876 (Option 2)

        AUS +1 888 273 7876 (Option 2)
        NZ +1 888 273 7876 (Option 2)
        Online-Hilfe Community Forum Eine RMA anfordern

        Der True Blue Technical Support von Crestron steht bereit und hilft Ihnen bei der Hardware- und Software-Fehlersuche, bei der Diagnose, bei Produktfragen und bei all Ihren technischen Support-Anforderungen. Wir sind bestrebt, Ihnen den erstklassigen Service und Support zu bieten, den Sie von uns erwarten.

        • Unterstützt
        • Hardware
        • Software
        • Firmware
        • Diagnose
        Suchen Sie nach spezialisiertem Support? Häufig gestellte Fragen
        Flex Care Hotline
        +1 855 362 6464

        Flex-Support
        +1 888 273 7876 (Option 1, dann Option 2)
        flexsupport@crestron.com

        Crestron Home Support
        +1 888 273 7876 (Option 1, dann Option 3)
         

        Verfügbar: Montag bis Freitag 8:45 - 20:00 EST

        Notfall-Support verfügbar 24/7

        ASIEN

        +1 888 273 7876 (Option 2) +1 888 273 7876 (Option 2)

        AUS +1 888 273 7876 (Option 2)
        NZ +1 888 273 7876 (Option 2)
        Online-Hilfe Community Forum Eine RMA rückanfordern

        Unser Kundensupport-Team ist bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, denn nichts ist uns wichtiger als unsere Kunden. Ob Sie Hilfe bei Bestellungen, Rücksendungen, Status, Verfügbarkeit, Preisgestaltung oder Produktinformationen benötigen, unser erfahrenes Team ist nur einen Anruf oder Klick entfernt und bereit, Ihnen zu helfen.

        • Unterstützt
        • Hardware
        • Software
        • Firmware
        • Diagnose
        Suchen Sie nach spezialisiertem Support? Häufig gestellte Fragen
        Spezialisierter Kunden-Support
         

        Verfügbar: Montag bis Freitag 8:30 - 18:30 EST

        ASIEN

        +1 888 273 7876 (Option 3) +1 888 273 7876 (Option 2)

        AUS +1 888 273 7876 (Option 2)
        NZ +1 888 273 7876 (Option 2)
        Online-Hilfe Weitere Informationen

        Crestron ist bestrebt, Ihre Projekte so schnell und einfach wie möglich zu gestalten und bietet den besten Vertriebssupport der Branche. Wir unterstützen Sie gerne KOSTENLOS bei technischen Fragen, Systemdesign und Vorschlägen für integrierte Crestron-Lösungen. Fachkundige Design-Unterstützung ist immer nur einen Anruf oder einen Mausklick entfernt; der Crestron Sales Support Service ist immer bereit, unsere Kunden bei all ihren designrelevanten Anforderungen an Crestron zu unterstützen.

        • Unterstützt
        • Hardware
        • Software
        • Firmware
        • Diagnose
        Suchen Sie nach spezialisiertem Support? Häufig gestellte Fragen
        Spezialisierter Sales Support Service
         

        Verfügbar: Montag bis Freitag 8:30 - 17:30 EST

        ASIEN

        +1 855 537 4233 +1 888 273 7876 (Option 2) ANZ +1 888 273 7876 (Option 2)

        Online-Hilfe Community Forum

        Unser Jalousien-Support-Team ist bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, denn nichts ist uns wichtiger als unsere Kunden. Ob Sie Unterstützung bei technischen Fragen, Systemdesign, Angeboten oder Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Status, Verfügbarkeit, Preisgestaltung oder Produktinformationen benötigen, unser erfahrenes Team ist nur einen Anruf oder Klick entfernt und bereit, Ihnen zu helfen.

        • Unterstützt
        • Hardware
        • Software
        • Firmware
        • Diagnose
        Suchen Sie nach spezialisiertem Support? Häufig gestellte Fragen
        Spezialisierter Jalousien-Support-Service
         

        Verfügbar: Montag bis Freitag 8:30 - 18:30 EST

        ASIEN

        +1 855 644 7643 +1 888 273 7876 (Option 2) ANZ +1 888 273 7876 (Option 2)

        Online-Hilfe Community Forum

        Unser Support-Team für Beleuchtung ist bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, denn nichts ist uns wichtiger als unsere Kunden. Ob Sie Unterstützung bei technischen Fragen, Systemdesign, Angeboten oder Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Status, Verfügbarkeit, Preisgestaltung oder Produktinformationen benötigen, unser erfahrenes Team ist nur einen Anruf oder Klick entfernt und bereit, Ihnen zu helfen.

        • Unterstützt
        • Hardware
        • Software
        • Firmware
        • Diagnose
        Suchen Sie nach spezialisiertem Support? Häufig gestellte Fragen
        Spezialisierter Support-Service für Beleuchtung
         

        Verfügbar: Montag bis Freitag 8:30 - 20:30 EST

        ASIEN

        +1 888 273 7876 (Option 4) +1 888 273 7876 (Option 2)

        AUS +1 888 273 7876 (Option 2)
        NZ +1 888 273 7876 (Option 2)
        Online-Hilfe Community Forum Zu Billtrust wechseln Portal-Anmeldung

        Unser Kundenfinanzteam ist bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, denn nichts ist uns wichtiger als unsere Kunden. Ob Sie Fragen zu Rechnungen, Zahlungsinformationen oder Kontoauszügen haben, unser erfahrenes Team ist nur einen Anruf oder Klick entfernt und bereit, Ihnen zu helfen.

        • Unterstützt
        • Hardware
        • Software
        • Firmware
        • Diagnose
        Suchen Sie nach spezialisiertem Support? Häufig gestellte Fragen
        Spezialisierter Kundenfinanz-Support-Service
         

        Verfügbar: Montag bis Freitag 8:30 - 17:30 EST

        Suchen Sie nach Ressourcen, Tools, Software und Firmware? Klicken Sie hier, um die Ressourcenbibliothek zu durchsuchen

        Master-Installateur herunterladen

        Mit dem Crestron Master-Installer erhalten Sie schnell und einfach die neueste und beste Crestron-Software.

        Jetzt herunterladen

        Online-Hilfe

        Finden Sie schnell die Antworten und Ressourcen, die Sie für alles rund um Crestron benötigen. Stellen Sie Fragen, verwalten Sie bereits gestellte Fragen, greifen Sie auf Häufig gestellte Fragen zu, und vieles mehr.

        Jetzt besuchen

        Der renommierte Lehrplan und die Zertifizierungsprogramme des Crestron Technical Institute bieten Ihnen die beste Möglichkeit, die neueste Crestron-Technologie zu beherrschen und Ihr Handwerk zu perfektionieren.

        Jetzt besuchen
        Häufig gestellte Fragen
        Wie kann ich ein Angebot einholen?Wie kann ich Software herunterladen?Wie kann ich ein Beleuchtungsangebot einholen?Wie kann ich eine Jalousien-Bestellung aufgeben?Benötigen Sie Hilfe bei der Produktverfügbarkeit?Wie finde ich die neuesten Crestron-Treiber?Wie gebe ich eine Beleuchtungsbestellung auf?Wie erhalte ich CDT-Zugriff?Wie werde ich Händler?Wo finde ich die Crestron-Preisliste? Alle häufig gestellten Fragen durchsuchen
        Häufig gestellte Fragen
        Benötigen Sie Hilfe bei der Produktverfügbarkeit?Wie kann ich die aktuelle Verfügbarkeit eines Produkts ermitteln?Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?Ich bin ein bestehender Crestron-Händler. Welche Ressourcen stehen mir zur Verfügung?Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?Wo kann ich meine Rechnung ansehen?Wo finde ich die Crestron-Preisliste?Wie kann ich eine RMA für eine Reparatur oder einen vorzeitigen Austausch anfordern?Wie kann ich eine RMA für die Gutschrift anfordern? Alle häufig gestellten Fragen durchsuchen
        Häufig gestellte Fragen (ASIEN)
        Wie kann ich ein Angebot einholen?Haben Sie Probleme mit einer Bestellung oder der Produktverfügbarkeit?Haben Sie Probleme mit einer Bestellung oder der Produktverfügbarkeit?Wie werde ich Händler?Wo finde ich die Crestron-Preisliste?Wie finde ich einen autorisierten Händler oder Partner?Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?Wo kann ich meine Rechnung anzeigen und/oder bezahlen? Alle häufig gestellten Fragen zu ASIEN durchsuchen
        Häufig gestellte Fragen (AUS/NZ)
        Wo finde ich die Crestron-Preisliste?Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?Wo kann ich meine Rechnung ansehen und/oder bezahlenWie kann ich eine RMA für die Gutschrift anfordern?Wie kann ich eine RMA für eine Reparatur oder einen vorzeitigen Austausch anfordern? Alle häufig gestellten Fragen zu AUS/NZ durchsuchen

        Technischer Support – Häufig gestellte Fragen

        Wie melde ich mich für Schulungen an?

        Besuchen Sie unsere Website unter https://www.crestron.com/Training-Events/Training

        Wie kann ich Software herunterladen?

        Der Crestron MasterInstaller macht es einfach, Software-Downloads zu verwalten. Diesen Link besuchen https://www.crestron.com/masterinstaller

        Wie kann ich meinen Support-Fallverlauf anzeigen?

        Bitte besuchen Sie diesen Link – https://support.crestron.com/app/account/questions/list

        Wie finde ich die neuesten Crestron-Treiber?

        Finden Sie Module, die es einfach machen, weltweit führende Produkte nahtlos in Ihre kommerziellen oder privaten Crestron-Systemdesigns zu integrieren.

        Häufig gestellte Fragen zum Kunden-Support

        Benötigen Sie Hilfe bei der Produktverfügbarkeit?

        Bei Fragen zur Produktverfügbarkeit bei einer bestehenden Bestellung rufen Sie bitte an unter 1-888-CRESTRON (Option 2).

        Wo finde ich die Crestron-Preisliste?

        Die Preislisten finden Sie auf unserer Website unter https://www.crestron.com/Price-Lists

        Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

        Bestellungen können über unseren Online Shop aufgegeben werden unter https://store.crestron.com/ oder per E-Mail an orders@crestron.com

        Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?

        Bestellstatus und -verfolgung können Sie über unser Bestellportal abrufen unter https://www.crestron.com/pro/app/orders

        Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?

        Gravur-Layouts können per E-Mail eingereicht werden unter engraving@crestron.com

        Wo kann ich meine Rechnung anzeigen und/oder bezahlen?

        Rechnungen können über unser Billtrust Portal eingesehen werden unter https://www.crestron.com/Support/Tools/Ordering/Billtrust

        Wie kann ich eine RMA für die Gutschrift anfordern?

        Anfragen zur Gutschrift können über unser RMA-Anforderungsportal gefunden werden unter https://support.crestron.com/app/rma_credit

        Häufig gestellte Fragen zum Sales Support Service

        Wie kann ich ein Angebot einholen?

        Crestron bietet autorisierten Partnern Design-Dienstleistungen durch unser Sales Support Service-Team an.  Kontaktieren Sie dieses unter techsales@crestron.com

        Wie werde ich Händler?

        Besuchen Sie unsere Website www.crestron.com. Wählen Sie „Einkaufen“ und klicken Sie auf „Einen Crestron-Vertreter finden“.

        Wie finde ich einen autorisierten Händler oder einen Crestron Dienstanbieter?

        Besuchen Sie unsere Website unter https://www.crestron.com/How-To-Buy/find-a-dealer-or-partner/Elite-Platinum-Commercial-Dealers

        Wie finde ich heraus, wer mein Vertriebsmitarbeiter ist?

        Besuchen Sie unsere Website unter https://www.crestron.com/How-To-Buy/Find-a-Representative

        Wie verkabele ich Jalousien?

        Crestron empfiehlt die Verwendung von Crestron-Kabel (CRESNET-NP, CRESNET-P oder CRESNET-HP-NP) für alle Crestron-Beschattungsprodukte.

        Ich habe Fragen zum Produkt, wen kann ich anrufen?

        Kontaktieren Sie unser Sales Support Service-Team unter 888-273-7876 Option 3

        Ich habe Fragen zu einem Beschattungsprodukt, wen kann ich anrufen?

        Kontaktieren Sie unser Sales Support Service-Team für Beschattungen unter 855-53-SHADES

        Häufig gestellte Fragen zum Sales Support Service

        Wie kann ich ein Angebot einholen?

        Wenden Sie sich an Ihren regionalen Vertriebsmitarbeiter oder das lokale Crestron-Büro

        Wie werde ich Händler?

        Besuchen Sie unsere Website www.crestron.com. Gehen Sie zur Kaufberatung und suchen Sie einen Crestron-Mitarbeiter.

        Wie finde ich einen autorisierten Händler oder Partner?

        Besuchen Sie unsere Website unter https://www.crestron.com/How-To-Buy/find-a-dealer-or-partner/Elite-Platinum-Commercial-Dealers

        Häufig gestellte Fragen zum Jalousien-Support

        Wie kann ich eine Jalousien-Bestellung aufgeben?

        Jalousien-Bestellungen können direkt über CDT aufgegeben werden. Wenn Sie keinen Zugang zu CDT haben, senden Sie bitte eine Bestellung an orders@crestron.comCDT und geben Sie dabei die gewünschte Angebotsnummer an.

        Wie erhalte ich CDT-Zugriff?

        Der CDT-Zugriff kann über unsere Schulungsabteilung angefordert werden unter training@crestron.com. Wenn Sie ein eiliges Angebot benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Sales Support Services (techsales@crestron.com) für Unterstützung.

        Wie kann ich Stoffproben für Jalousien bestellen?

        Besuchen Sie unsere Website für kostenlose Online-Bestellungen unter https://fabrics.crestron.com

        Häufig gestellte Fragen zum Beleuchtungs-Support

        Wie kann ich ein Beleuchtungsangebot einholen?

        Crestron bietet autorisierten Partnern Design-Dienstleistungen durch unser Sales Support Service-Team an.  Kontaktieren Sie diesen unter clcquotes@crestron.com

        Wie gebe ich eine Beleuchtungsbestellung auf?

        Bestellungen können per E-Mail erfolgen an clcorders@crestron.com

        Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?

        Gravur-Layouts können per E-Mail eingereicht werden unter engraving@crestron.com

        Wo kann ich meine Rechnung anzeigen und/oder bezahlen?

        Rechnungen können über unser Billtrust Portal eingesehen werden unter https://www.crestron.com/Support/Tools/Ordering/Billtrust

        Wie kann ich Software herunterladen?

        Der Crestron MasterInstaller macht es einfach, Software-Downloads zu verwalten. Diesen Link besuchen https://www.crestron.com/masterinstaller

        Wie melde ich mich für Schulungen an?

        Besuchen Sie unsere Website unter https://www.crestron.com/Training-Events/Training

        Wie kann ich meinen Support-Fallverlauf anzeigen?

        Bitte besuchen Sie diesen Link – https://support.crestron.com/app/account/questions/list

        Häufig gestellte Fragen zur Kundenfinanzierung

        Wo kann ich meine Rechnung anzeigen und/oder bezahlen?

        Rechnungen können über unser Billtrust Portal eingesehen werden unter https://www.crestron.com/Support/Tools/Ordering/Billtrust

        Häufig gestellte Fragen zur Kundenfinanzierung

        Wo kann ich meine Rechnung ansehen?

        Rechnungen sind über unser Kundenportal einsehbar: https://ceurportal.crestron.com/login oder können CEURFinanceAR@crestron.comtelefonisch oder per E-Mail angefordert werden +32 15 50 99 50 

        Häufig gestellte Fragen zur Kundenfinanzierung

        ASIEN

        Wo kann ich meine Rechnung anzeigen und/oder bezahlen?

        Rechnungen werden automatisch per E-Mail versandt, können aber auch per E-Mail angefordert werden unter AsiaCSTeam@crestron.com

        AUS/NZ

        Wo kann ich meine Rechnung ansehen und/oder bezahlen

        Rechnungen werden automatisch per E-Mail versendet, können aber per E-Mail angefordert werden unter ANZAccounts@crestron.com

        Häufig gestellte Fragen zum Kunden-Support

        Benötigen Sie Hilfe bei der Produktverfügbarkeit?

        Damit Sie die Produkte und den Support bekommen, den Sie brauchen, wenn Sie ihn brauchen, steht für uns an erster Stelle.

        Wie kann ich die aktuelle Verfügbarkeit eines Produkts ermitteln?

        Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team ceurorders@crestron.com oder +32 15 50 99 50  

        Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

        Bestellungen können per E-Mail erfolgen an ceurorders@crestron.com

        Ich bin ein bestehender Crestron-Händler. Welche Ressourcen stehen mir zur Verfügung?

        Dieses Video beantwortet häufige Fragen, z. B. wie man ein Konto als bestehender Crestron-Händler erstellt, wo man das Schulungsportal findet und wie man auf der Crestron-Website und dem Crestron-Europe-Portal navigiert.

        Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?

        Bestellstatus und -verfolgung können Sie über unser Bestellportal abrufen unter https://ceurportal.crestron.com/. Falls Sie nicht finden, was Sie suchen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter ceurorders@crestron.com oder +32 15 50 99 50

        Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?

        Gravur-Layouts können per E-Mail eingereicht werden unter ceurorders@crestron.com
        Für Unterstützung bei der Erstellung von Gravurdateien wenden Sie sich bitte an den Vertriebssupport unter techsaleseurope@crestron.com

        Wo kann ich meine Rechnung ansehen?

        Rechnungen sind über unser Kundenportal einsehbar: https://ceurportal.crestron.com/login oder können CEURFinanceAR@crestron.comtelefonisch oder per E-Mail angefordert werden +32 15 50 99 50 

        Wo finde ich die Crestron-Preisliste?

        Die Preislisten finden Sie auf unserer Website unter https://www.crestron.com/Price-Lists

        Wie kann ich eine RMA für eine Reparatur oder einen vorzeitigen Austausch anfordern?

        Anfragen zu Reparaturen oder für einen vorzeitigen Ersatz können per E-Mail erfolgen an supporteurope@crestron.com oder +32 15 50 99 50

        Häufig gestellte Fragen zum Kunden-Support

        ASIEN

        Haben Sie Probleme mit einer Bestellung oder der Produktverfügbarkeit?

        Damit Sie die Produkte und den Support bekommen, den Sie brauchen, wenn Sie ihn brauchen, steht für uns an erster Stelle.

        Haben Sie Probleme mit einer Bestellung oder der Produktverfügbarkeit?

        Damit Sie die Produkte und den Support bekommen, den Sie brauchen, wenn Sie ihn brauchen, steht für uns an erster Stelle.

        Wo finde ich die Crestron-Preisliste?

        Die Preislisten finden Sie auf unserer Website unter https://www.crestron.com/Price-Lists

        Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

        Bestellungen können per E-Mail erfolgen an AsiaOrders@crestron.com

        Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?

        Auftragsstatus und -verfolgung können Sie über den Kundensupport unter +65 63949380 oder per E-Mail abrufen AsiaCSTeam@crestron.com

        Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?

        Gravur-Layouts können per E-Mail eingereicht werden unter AsiaCSTeam@crestron.com

        Wo kann ich meine Rechnung anzeigen und/oder bezahlen?

        Rechnungen werden automatisch per E-Mail versandt, können aber auch per E-Mail angefordert werden unter AsiaCSTeam@crestron.com

        Wie kann ich eine RMA für die Gutschrift anfordern?

        Anfragen zur Rücksendung gegen Gutschrift können eingereicht werden an AsiaCSTeam@crestron.com

        Wie kann ich eine RMA für eine Reparatur oder einen vorzeitigen Austausch anfordern?

        Anfragen für Reparatur oder vorzeitigen Ersatz können eingereicht werden an support@crestron.com

        AUS/NZ

        Wo finde ich die Crestron-Preisliste?

        Die Preislisten finden Sie auf unserer Website unter https://www.crestron.com/Price-Lists

        Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

        Bestellungen können per E-Mail erfolgen an ANZOrders@crestron.com

        Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?

        Bestellstatus und -verfolgung können Sie über unser Bestellportal abrufen unter https://www.crestron.com/pro/app/orders

        Wie übermittle ich mein Gravur-Layout?

        Gravur-Layouts können per E-Mail eingereicht werden unter ANZOrders@crestron.com

        Wo kann ich meine Rechnung ansehen und/oder bezahlen

        Rechnungen werden automatisch per E-Mail versendet, können aber per E-Mail angefordert werden unter ANZAccounts@crestron.com

        Wie kann ich eine RMA für die Gutschrift anfordern?

        Rücksendeanträge für Gutschriften können eingereicht werden an ANZOrders@crestron.com oder 1800 555 040 (AUS)/0800 CRESTRON (NZ)

        Wie kann ich eine RMA für eine Reparatur oder einen vorzeitigen Austausch anfordern?

        Anfragen bezüglich Reparatur oder vorzeitigen Ersatz können über dieses Formular eingereicht werden.

        Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink